IQIS 2009

A Assesso e a Editora Abril foram selecionadas para participar do Information Quality Industry Symposium, evento anual organizado pelo MIT, um dos mais importantes centros de pesquisa do mundo, que reuniu no mês de julho de 2009 as maiores autoridades mundiais desta disciplina. Na ocasião, as empresas apresentaram a palestra "Qualidade dos dados contribuindo para crescimento de receitas e relacionamento na Indústria de Mídia", em que abordaram como a qualidade da informação pode auxiliar a Indústria de Mídia a gerar conteúdo adequado e relevante ao seu público, atrair anunciantes, assinantes e conseqüentemente, alavancar receita.

A Assesso foi representada pelo seu diretor presidente e certificado em Total Data Quality Management (TDQM) pelo MIT, Flávio de Almeida Pires e por Mario Cervi, diretor de projetos. Os executivos apresentaram exemplos de processos de Qualidade de Dados construídos no software DataCare que apóiam ações estratégicas da Editora Abril, tornando a qualidade da informação uma ferramenta essencial para geração de receita e para o sucesso das ações de marketing da companhia.

Murilo Boccia, diretor de Database e Marketing de Relacionamento da Editora Abril, destacou o uso do banco de dados como apoio ao planejamento das campanhas de relacionamento, à criação de anúncios personalizados e à geração de conteúdo pelas diferentes mídias da empresa. “Além do método tradicional, que começa com uma idéia que se transforma em um produto, hoje a Abril identifica novas oportunidades de ações comerciais e de relacionamento usando as informações da sua base de dados”, completa o executivo.

Murillo Boccia apresentou uma campanha do Banco Itaú veiculada na revista Veja, como exemplo de ação publicitária apoiada na qualificação e análise da base de dados. A campanha segmentou as bases da Abril e do Itaú e realizou, para cada grupo de interesse, uma comunicação diferente e personalizada. Esta ação atingiu mais de 1 milhão de pessoas e foi premiada com o Leão de Bronze no Festival de Cannes 2009. Na área de marketing de relacionamento, foi apresentada uma iniciativa denominada “Estranho no ninho”. Trata-se de um processo de Qualidade de Dados que evita o envio de correspondências para ex-assinantes, em endereços desatualizados. Considerando apenas a revista Veja, esta ação representa US$ 1 milhão em economia por ano para a Editora Abril.

Mais informações: site oficial do evento