Sorprenda sus clientes con
entregas más rápidas y más eficientes
El tiempo de entrega y la precisión son las principales ventajas competitivas en el comercio electrónico. Entregar más rápido y con mayor precisión es un factor decisivo en la satisfacción del cliente y en los costos. Estudios indican que el costo logístico consume más del 12% de los ingresos de las empresas brasileñas *. Es por eso que tener un sistema de datos integrados y confiables es vital para prosperar en los canales digitales.
*Fuente: Fundação Dom Cabral
¿Cuáles son los principales retos en la búsqueda de la eficiencia logística?
Si estos elementos son desafíos para todo el equipo, Datacare puede revolucionar tus operaciones.
1. ¿Los retrasos y el reenvío de pedidos son un gran desperdicio?
2. ¿Los indicadores de las operaciones logísticas sufren distorsiones por datos inexactos?
3. ¿Se pueden mejorar los indicadores de calidad y satisfacción del cliente?
Asegure la entrega de productos mediante el adequado manejo de las direcciones en el registro de clientes.
Imagine registros de clientes llenos de errores relacionados al código postal. Inevitablemente, la empresa desperdiciará tiempo y recursos enviando el pedido al lugar equivocado. También es seguro que el cliente no estará satisfecho con el retraso. Con el uso de la herramienta de datos maestros Datacare, la empresa reduce los costos logísticos en la entrega de productos porque maneja adecuadamente las direcciones en los registros de los clientes. Como resultado, se reducen los retrasos en la entrega de paquetes y los reenvíos causados por problemas de dirección. La gobernanza, la calidad y la singularidad de las informaciones son fundamentales para el negocio.
Incremente las ventas optimizando los plazos de entrega de los pedidos
La eficiencia logística tiene un impacto no solo en la reducción de costos, sino también en la elevación de la satisfacción del cliente. Algunas empresas que utilizan Datacare para optimizar sus operaciones logísticas han conseguido incrementar el índice de satisfacción de sus clientes. ¡Es un número expresivo! Además, hubo una reducción en los indicadores de entregas no realizadas y reenvío por problemas de dirección. Una mejor gestión y manejo de los datos de productos, direcciones, proveedores y clientes conduce a una operación más ágil, eficiente y beneficiosa para todos.
Optimice los plazos de entrega establecidos por los proveedores
El 95% de las empresas se ven afectadas por la baja calidad de los datos y el 65% dice que grandes cantidades de datos impiden una gestión perfeccionada**. Datacare se creó para organizar los datos y revolucionar la manera como tu empresa administra los datos. Los plazos excesivamente largos y retrasos suelen ser un problema de gestión. Con el uso de georreferenciación y big data es posible establecer mejores rutas, predecir retrasos y manejar emergencias con más agilidad y previsibilidad. Los usuarios de Datacare vieron una reducción sobre incidencias en los envíos de los proveedores.
** Global Data Manager Report
Mejore los indicadores de calidad del proveedor de servicios logísticos.
Una gestión más inteligente está estrechamente relacionada a la disponibilidad y a la calidad de los datos capturados y supervisados. Los ejecutivos ven los datos como el activo más valioso para los negocios. La ventaja competitiva de estar basado en datos es brindar una mejor experiencia al cliente. Datacare es una manera de simplificar la administración de datos y que los datos confiables estén disponibles para sus cuadros de mando y SLAs.
Casos en el campo de la Logística
Datacare Personas
Los registros de personas jurídicas y personas físicas, así como su historial de relación, contienen informaciones valiosas para decisiones estratégicas. La fiabilidad de estos datos es fundamental para el correcto funcionamiento de sus estrategias de marketing y ventas.
Servicios Profesionales
Assesso ofrece un conjunto de servicios profesionales especializados en el tratamiento, gestión, gobierno y soporte de sus servicios de datos, asegurando un altísimo rendimiento y disponibilidad.