Adequação à LGPD em empresa de Serviços de Assistência

Uma empresa líder no segmento de serviços de assistência contratou da Assesso um estudo para identificar a adequação técnica dos sistemas aos requisitos da LGPD e produzir um roadmap de ações para a conformidade com a lei.

Com base em um levantamento que incluiu a identificação dos dados pessoais armazenados nos sistemas, a avaliação de sua qualidade e a análise dos gaps existentes, a Assesso formulou um conjunto de recomendações técnicas abrangendo a criação de padrões e procedimentos para a proteção dos dados, a adoção de processo de documentação dos dados e seu tratamento, a gestão da qualidade e da localização dos dados de cada indivíduo e os procedimentos para atendimento dos direitos do titular dos dados.

O assessment incluiu ainda recomendações para a governança dos dados pessoais, expansível para todos os ativos de dados da organização.

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