MDM de Clientes

Gestão de Dados Mestres
de Pessoas Físicas e Jurídicas

Os dados cadastrais, também chamados dados mestres, abrangem informações sobre clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores. Para que possam fornecer insights e suportar a operação, devem ser padronizados, qualificados e unificados, de forma que possam ser compartilhados e consumidos por todas as áreas da empresa.

A gestão de dados mestres – MDM – consolida os dados cadastrais colhidos em todas as fontes disponíveis na organização, tais como: departamentos de vendas, e-commerce, serviço ao cliente, financeiro e jurídico. O MDM também permite a integração dos diversos canais de venda e relacionamento com cliente utilizados pelas empresas, como loja física, web, mobile, e-mail e demais tipos de interação.

O que é Master Data Management?

O MDM qualifica, padroniza, unifica os dados mestres e confere flexibilidade para integração dos dados com os sistemas consumidores. Os projetos de MDM da Assesso aplicam metodologia baseada nos conceitos e fundamentos do programa Chief Data Officer & Information Quality do MIT, que prevê o mapeamento do fluxo da informação; diagnóstico da qualidade das informações; e definição de todas as regras de negócio para tratamento, unificação e consolidação dos dados que compõem um ambiente de gestão de dados mestres.

Simplifique com Datacare

Por meio do Datacare, a Assesso é capaz de lidar com sua complexidade operacional de maneira simples, integrando informações de todos os seus canais em uma única plataforma.

O Datacare reúne os dados necessários para a tomadas de decisões estratégicas. Com dados consolidados e validados, você poderá analisar e compreender os diferentes perfis de clientes que sua empresa atende, bem como suas preferências e hábitos de consumo.

Conte com nossa experiência

A Assesso aplica metodologia desenvolvida a partir do programa Chief Data Officer & Information Quality do MIT, para contemplar a principal estratégia corporativa que tem sido, cada vez mais, aprimorar continuamente as ações de relacionamento, de maneira a que se tornem cada vez mais persuasivas, sofisticadas e centradas em seus clientes.

Fale conosco e conheça diversos cases de como a Assesso transformou a gestão de dados e gerou diversos insights para melhorias de diversas áreas.

Consolide dados de pessoas físicas e jurídicas

Se você deseja conduzir sua empresa a um novo patamar de inteligência baseada em dados, agende uma conversa com a Assesso e saiba tudo o que o Datacare pode fazer por você.