Serviços Gerenciados

Serviços especializados para sustentar e evoluir sua gestão de dados.

Seu ambiente de dados evolui
continuamente.

Os Serviços Gerenciados aplicados às implementações de soluções da ASSESSO visam agregar valor ao ambiente operacional do cliente sob a ótica de disponibilidade em suporte ao seu negócio e assistência de conteúdo ao modelo implementado.

A abordagem da Assesso se utiliza de Elementos de Serviços, conforme dispostos abaixo, alinhados de maneira a flexibilizar opções para o cliente, de acordo com sua maturidade na gestão de dados, permitindo que ele concentre foco no seu negócio e contribuindo para melhor utilização de seus recursos.

Os Elementos de Serviços são:

  • Suporte Técnico ao ambiente com foco em garantir a disponibilidade necessária aos negócios do cliente e minimizando workloads operacionais
  • Suporte Funcional com foco no conhecimento necessário para assistência aos negócios, por meio de treinamento ou do esclarecimento de dúvidas e questões de conteúdo na utilização da plataforma da solução
  • Disponibilização de conteúdo visando manter atualizações periódicas e uma sólida integridade de dados que podem sofrer alterações periódicas pela sua própria natureza
  • Ferramentas no formato de Dashboards que ajudem na produtividade e na visão adequada aos modelos de gestão a serem utilizados
  • Monitoração do ambiente agregando proatividade à operação com a visão de métricas de evolução, performance e projeções com alternativas

Conte com uma equipe experiente para cuidar dos seus dados

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